BO 정보파편화 진단

메디빌더 운영정보 통합 필요 — 6개 영역 파편화 지도

전체 항목

파편화 상태

고위험

부분/통합 완료

🏥

센터별 운영 정보

6건 고위험 2

항목	현재 소스	위험도	상태
일일 매출 마감 데이터 매출/실적	EMR(바로빌) Google Sheets(통합) 카카오톡(일일보고) 4개 센터 일일 매출이 EMR, 스프레드시트, 카톡 보고 3곳에 분산. 숫자 불일치 시 확인에 30분+ 소요.	높음	파편화
주간 매출 리포트 (WoW/MoM/MTM) 매출/실적	Google Sheets(통합대시보드) Argos 대시보드 Argos에서 자동 집계되나, 통합시트 수동 입력이 여전히 병행됨.	낮음	부분통합
광고비 집행 현황 광고/마케팅	Google Sheets(클리닉별) 네이버 광고관리 메타 광고관리자 대행사 리포트 4개 센터 × 3+ 채널. 클리닉별 시트에 수동 취합. 실시간 확인 불가.	높음	파편화
퍼널 전환율 (DB→내원→결제) 광고/마케팅	Google Sheets(퍼포먼스) CRM(스마트CRM) Argos 퍼포먼스 Argos에서 주간 집계 자동화. 일일 단위 실시간 추적은 CRM + 시트 병행.	보통	부분통합
예약 현황 및 부도율 예약/CRM	EMR(바로빌) 스마트CRM 카카오톡(TM팀) 예약 → 내원 추적이 EMR과 CRM 분리. TM팀은 카톡으로 별도 보고.	보통	파편화
스태프 개인 실적 (스코어카드) 스태프	Google Sheets(스태프별) EMR(바로빌) Argos 스코어카드 Argos에서 주간 자동 집계 시작. 일부 항목은 시트 수동 입력 유지.	보통	부분통합

💰

재무/비용 정보

4건 고위험 3

항목	현재 소스	위험도	상태
세금계산서/매입매출 회계	바로빌(EMR) 홈택스 세무사사무소 메디빌더 법인 vs 오앤파 법인 이중 구조. 세금계산서 발행 주체 혼선.	높음	파편화
월별 손익계산서 회계	세무사사무소(Excel) Google Sheets(재무) 경영BO(수동취합) 세무사 엑셀 → 경영BO가 시트에 재입력. 비용 항목 분류 기준 불일치.	높음	파편화
컨설팅 수수료 정산 수수료	Argos 수수료관리 Google Sheets(수수료) 계약서(PDF) Argos에서 자동 계산. 계약 조건 변경 시 수동 반영 필요.	낮음	부분통합
센터별 고정비/변동비 비용	Google Sheets(비용) 카카오톡(지출결의) 세무사사무소 지출결의가 카톡으로 진행. 월말에 세무사 자료와 대조 시 누락 빈번.	높음	파편화

👥

인사/조직 정보

4건 고위험 1

항목	현재 소스	위험도	상태
직원 마스터 (재직/퇴직/입사예정) 인사기록	Google Sheets(인사) 카카오톡(인사팀) Argos HR Argos HR에 통합 중이나, 실시간 변동(퇴사/이동)은 카톡으로 먼저 공유.	보통	부분통합
급여/4대보험 정산 급여	세무사사무소 급여대장(Excel) Argos HR Argos HR에서 급여 시뮬레이션. 실제 정산은 세무사 + 엑셀 병행.	높음	부분통합
수습평가/MBO 목표 관리 평가	Argos MBO Google Sheets(평가) 구두 피드백 Argos MBO 도입. 비공식 피드백은 구두/카톡으로 전달되어 기록 누락.	보통	부분통합
조직도/직급체계 조직	Google Sheets(조직도) 카카오톡 공지 구두 전달 60명+ 조직의 R&R이 명확히 문서화되지 않음. 센터 간 이동 시 혼선.	보통	파편화

⚖️

규제/컴플라이언스

3건 고위험 2

항목	현재 소스	위험도	상태
의료광고 심의/사전심의 의료법	대행사 메일 카카오톡(마케팅팀) 심의기관 사이트 광고 심의 결과가 메일/카톡에 산재. 심의 만료일 추적 시스템 없음.	높음	파편화
개인정보보호 동의서/CCTV 관리 의료법	EMR(바로빌) 종이문서 CCTV 녹화기 동의서가 종이+EMR 혼재. CCTV 영상 보관/폐기 이력 미관리.	높음	파편화
근로계약서/취업규칙 노동법	Google Drive(PDF) 카카오톡(인사팀) 종이문서 계약서 원본이 종이/PDF 혼재. 변경 이력 추적 불가.	보통	파편화

항목

현재 소스

위험도

상태

의료광고 심의/사전심의

의료법

대행사 메일 카카오톡(마케팅팀) 심의기관 사이트

광고 심의 결과가 메일/카톡에 산재. 심의 만료일 추적 시스템 없음.

높음

파편화

개인정보보호 동의서/CCTV 관리

의료법

EMR(바로빌) 종이문서 CCTV 녹화기

동의서가 종이+EMR 혼재. CCTV 영상 보관/폐기 이력 미관리.

높음

파편화

근로계약서/취업규칙

노동법

Google Drive(PDF) 카카오톡(인사팀) 종이문서

계약서 원본이 종이/PDF 혼재. 변경 이력 추적 불가.

보통

파편화

🏗️

신규 시설 확장

3건 고위험 2

항목	현재 소스	위험도	상태
인테리어/시설 계약 관리 종로 프로젝트	카카오톡(시설팀) 이메일(업체) Google Drive(계약서) 종로 600평 확장 프로젝트. 업체별 계약/변경사항이 카톡+메일 산재.	높음	파편화
인허가/행정 진행 현황 종로 프로젝트	카카오톡(대표) 구두 보고 행정사 메일 의료기관 개설 허가, 사업자등록 등 진행 상황이 구두 전달 위주.	높음	파편화
장비 구매/리스 계약 종로 프로젝트	이메일(업체) 카카오톡(원장) Google Sheets(장비목록) 의료장비 견적/계약이 원장↔업체 개인 채널에서 진행. 경영BO 가시성 없음.	보통	파편화

항목

현재 소스

위험도

상태

인테리어/시설 계약 관리

종로 프로젝트

카카오톡(시설팀) 이메일(업체) Google Drive(계약서)

종로 600평 확장 프로젝트. 업체별 계약/변경사항이 카톡+메일 산재.

높음

파편화

인허가/행정 진행 현황

종로 프로젝트

카카오톡(대표) 구두 보고 행정사 메일

의료기관 개설 허가, 사업자등록 등 진행 상황이 구두 전달 위주.

높음

파편화

장비 구매/리스 계약

종로 프로젝트

이메일(업체) 카카오톡(원장) Google Sheets(장비목록)

의료장비 견적/계약이 원장↔업체 개인 채널에서 진행. 경영BO 가시성 없음.

보통

파편화

💬

커뮤니케이션 채널

4건 고위험 2

항목	현재 소스	위험도	상태
의사결정 기록 (카카오톡) 메신저	카카오톡(단톡방 20+) 구두 회의 핵심 의사결정이 카톡 대화에 묻힘. 검색/추적 불가. '왜' 결정했는지 기록 없음.	높음	파편화
업무 지시/요청 추적 메신저	카카오톡 구두 지시 Asana(일부) 업무 요청이 카톡/구두로 전달. 완료 여부 추적 시스템 없음 (Asana 부분 도입).	높음	파편화
회의록/의사결정 로그 회의	Plaud(녹음) Argos 미팅 Google Docs(일부) 기록 없음 Plaud 녹음 + Argos 미팅 기록 도입. 그러나 비공식 회의는 기록 없이 진행.	보통	부분통합
외부 업체/기관 커뮤니케이션 이메일	Gmail(개인계정) Gmail(법인계정) 카카오톡(업체) 업체 소통이 개인 메일/법인 메일/카톡 혼재. 담당자 부재 시 이력 확인 불가.	보통	파편화

핵심 문제

의사결정의 '왜'가 기록되지 않는다. 결정 사항은 카카오톡 대화, 구두 회의, Claude 대화에 파편화되어 있고, 이력 추적이 불가능하다. 4개 센터 = 4개 사업체의 운영정보가 EMR, 엑셀, 카톡, 이메일, 구두 전달에 걸쳐 분산되어 있으며, 이 구조에서는 정보 유실과 의사결정 지연이 구조적으로 발생한다.